FAQ – Häufige Fragen zu Singlewanderungen & Outdoor-Events von draußen daten
Allgemeine Fragen und Antworten zu draußen daten
Wie läuft eine Tour ab?
Wir treffen uns am vereinbarten Treffpunkt, wo euch euer Guide willkommen heißt. Danach geht es gemeinsam los.
Unterwegs hast du jederzeit die Möglichkeit, dich in lockerer Atmosphäre mit anderen Teilnehmenden auszutauschen. Unsere Touren sind kein Wettbewerb: Jede:r kann im eigenen Tempo wandern. Die Guides achten darauf, dass niemand zurückbleibt und sich die Gruppe nicht zu weit auseinanderzieht.
Falls sich jemand bei der Strecke verschätzt hat oder es unterwegs anstrengender wird als gedacht, machen wir selbstverständlich zusätzliche Pausen. Dadurch kann es passieren, dass sich die angegebene Tourenzeit etwas verlängert.
Plane daher am besten etwas Zeitpuffer nach hinten ein – so kannst du den Tag entspannt genießen.
Gibt es unterschiedliche Schwierigkeitsgrade?
Ja, alle Touren sind in drei Schwierigkeitsstufen eingeteilt:
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Leicht: Kurze Touren mit meist flacher Strecke oder wenig Steigung – für Einsteiger*innen geeignet.
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Mittel: 10–15 km, ggf. mit Höhenmetern – gute Grundfitness nötig.
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Anspruchsvoll: Längere Strecken oder steileres Gelände.
Generell gilt aber, dass wir unsere Touren so konzipiert haben, dass sie auch für ungeübte Wanderer zu schaffen sind.
Jede Tour ist mit Schwierigkeitsgrad und Länge beschrieben.
Warum gibt es verschiedene Altersgruppen?
Welche Altersgruppen gibt es?
Einige unserer Touren richten sich an bestimmte Altersklassen, z. B. 30–45 Jahre oder 40–55 Jahre, um die Gruppendynamik zu fördern. Andere Angebote sind bewusst altersübergreifend und offen für alle, die gerne gemeinsam draußen unterwegs sind.
Die Altersgruppen bei unseren Single-Touren helfen dir dabei, eine passende Gruppe zu finden. So triffst du auf Gleichgesinnte in ähnlicher Lebensphase – das erleichtert oft den Austausch und schafft eine entspannte Atmosphäre.
Die Einteilung ist ein Richtwert, keine feste Vorgabe. Bei draußen daten gibt es selbstverständlich keine Ausweiskontrolle.
Wenn du dich für eine Singlewanderung interessierst, bei der die angegebene Altersgruppe z. B. 35–55 Jahre ist, du selbst aber etwas jünger oder älter bist, kannst du natürlich trotzdem teilnehmen. Die Angabe soll dir lediglich bei der Orientierung helfen.
Finden die Veranstaltungen bei jedem Wetter statt?
Fast immer, ja – auch bei Regen. Nur bei Unwetter- oder Sturmwarnung wird die Tour abgesagt. In dem Fall informieren wir dich rechtzeitig und erstatten den Ticketpreis.
Was kostet die Teilnahme?
Die Preise sind bei jeder Tour angegeben und in der Regel Endpreise für die Teilnahme. Sollten noch Eintrittsgelder hinzukommen, weisen wir im Erläuterungstext darauf hin.
Wie kann ich bezahlen?
Bei online - Buchung des Tickets kannst du zwischen folgenden Zahlungsoptionen wählen:
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Paypal
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Sofort – Überweisung
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Kreditkarte
Wie kurzfristig kann ich buchen??
In der Regel bis 24 Stunden vor Tourstart, solange noch Plätze verfügbar sind. Bei einigen Touren, bei denen wir mit externen Anbietern (z.B. Kanuvermieter) zusammenarbeiten, ist der Anmeldeschluss auch mal eine Woche vor der Tour - dies wird im Beschreibungstext angegeben.
Kann ich Tickets stornieren bzw. auf eine andere Tour umbuchen?
Stornierungen können bis 24 Stunden vor Tourbeginn berücksichtigt werden. In diesem Fall wird der gezahlte Ticketpreis als Gutschein rückerstattet, den du für eine andere Tour verwenden kannst. Eine Rückerstattung des Ticketpreises in Form einer Rückzahlung findet nicht statt. Umbuchungen auf andere Touren können nicht vorgenommen werden.
Bitte beachte, dass für Touren wie Kantouren und ähnliche Veranstaltungen andere Erstattungsrichtlinien gelten. Da wir hier mit externen Anbietern zusammenarbeiten, werden Stornierungen und Erstattungen bei diesen Touren abweichend gehandhabt.
Ist die Online-Buchung zwingend?
Ja, du musst dir ein Online-Ticket kaufen. Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.
Kann ich meinen Hund mit zur Tour bringen?
Ja, Hunde sind bei unseren Touren grundsätzlich willkommen – sofern es die Strecke erlaubt und der Hund sozialverträglich ist und während der Wanderung angeleint bleibt.
Bitte nimm während der Tour Rücksicht auf andere Teilnehmende – nicht alle möchten einem Hund ganz nah kommen. Falls nötig, kannst du dich innerhalb der Gruppe etwas abseits positionieren.
Wichtig: Gib uns vor deiner Buchung bitte kurz per E-Mail Bescheid, wenn du deinen Hund mitbringen möchtest. So können wir das nochmal mit dem jeweiligen Guide abklären und entsprechend einplanen.
Welche Ausrüstung benötigt man für die Teilnahme?
Für eine Wanderung benötigst du in der Regel festes Schuhwerk und den Temperaturen/dem Wetter angepasste Kleidung. Oft ist es nützlich, einen Regenschutz und ausreichend Getränke im Rucksack oder einer Tasche mitzunehmen. Sollte die Tour eine Einkehr beinhalten, weisen wir in der Beschreibung darauf hin. Selbstverständlich besteht für dich kein Zwang, an einem gemeinsamen Essen teilzunehmen. Selbstverpflegung ist jederzeit möglich.
Wo nötig wird bei den Veranstaltungen im Ausschreibungstext auf Besonderheiten hingewiesen, die du unbedingt beachten solltest.
Was passiert, wenn ich zu spät zum Treffpunkt komme?
Falls du während der Anfahrt merkst, dass du dich verspätest, kannst du dich telefonisch beim Tourguide melden. Die Telefonnummer findest du in der Teilnehmer-E-Mail, die in der Regel einen Tag vor der Tour verschickt wird.
Wenn deine Verspätung im vertretbaren Rahmen liegt, wartet die Gruppe selbstverständlich auf dich oder startet in Absprache leicht verzögert.
Was passiert, wenn eine Tour abgesagt wird?
Sollte wegen Krankheit des Wanderführers oder wegen Unwetters oder anderer nicht vorhersehbarer Gründe eine Tour abgesagt werden, wird dir der Ticketpreis erstattet.
Ist die Teilnahme bei einer Veranstaltung anonym?
Ja! Von draußen daten werden keine Daten an Dritte weitergeleitet. Dies gilt sowohl für deine Kontodaten als auch deinen Namen und deine Mailadresse. Möchtest du Kontakt zu anderen Teilnehmenden knüpfen, kannst du das am besten direkt während der Tour tun.
Bin ich bei den Veranstaltungen versichert?
Die Teilnahme ist privat und erfolgt auf eigene Verantwortung. Es besteht kein Versicherungsschutz durch draußen daten. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen (siehe AGB).
Noch Fragen?
Dann schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter!